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Bonjour, Co-administrateur du site web http://www.ooloc.com, je vous contacte aujourd’hui pour vous demander le retrait de votre forum des topics suivants : http://forum.aceboard.net/132642-3029-16094-0-location-voitures-Ooloc.htm#id160432 http://forum.aceboard.net/132642-2904-17993-0-OOloc-fait-reduction-permanante-allant-jusqu-euro.htm En effet, nous jugeons que, outre le fait qu’un forum est un espace d’expression libre, les propos tenus dans ces topics sont diffamatoires et portent atteinte à l’image de notre société, cela sans justification car les sujets abordés font partie du suivi clientèle qui nous incombe et cela ne regarde personne. Toute société est en proie à des incidents de fonctionnement, que la faute soit imputée directement ou non à ladite société, et dans les cas cités dans les topics, cela ne relève pas de notre volonté ou incompétence. Cela reste des événements ponctuels que nous prenons soin de traiter. Nous ne laissons aucun client en marge de ses demandes ou plaintes et répondons de nos actes et responsabilités lorsque cela est nécessaire. Ces événements n’ont pas à apparaître dans un forum. Par conséquent, nous vous demandons le retrait immédiat des topics citant notre nom ou celui de notre société OOLOC™ dans tous vos forums, en nous appuyant sur la loi du 29 juillet 1881 car cela nous cause un préjudice journalier auprès de nos clients ou de prospects en recherche. « La diffamation est l'allégation ou l'imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération de la personne à laquelle le fait est imputé (article 29 de la loi du 29 juillet 1881 - en France). Elle est définie juridiquement à l'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse : "Toute allégation ou imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est une diffamation . La publication directe ou par voie de reproduction de cette allégation ou de cette imputation est punissable, même si elle est faite sous forme dubitative ou si elle vise une personne ou un corps non expressément nommés, mais dont l'identification est rendue possible par les termes des discours, cris, menaces, écrits ou imprimés, placards ou affiches incriminés." Dans le cas ou vous ne retireriez pas les topics dans votre forum sous huitaine, nous nous verrions dans l’obligation de déposer une plainte par voie de justice dans les délais les plus brefs avec les frais et causes que cela pourrait engendrer à votre charge. En vous remerciant à l’avance, merci de nous informer de votre décision. Cordialement, OOLOC™, webservices